Sigue estos pasos para realizar cambios o cancelar los cargos programados.
1. Localización de los cargos
Accede al apartado Personas en el menú lateral.
Haz clic en la opción Deportistas (o Socios, según el caso).
Busca al usuario en el listado y haz clic sobre su nombre para acceder a su ficha personal.
Una vez dentro, baja hasta la sección de Cargos, donde verás el listado de todos sus cargos (pagados, no pagados o programados).
2. Modificación de un cargo
Si necesitas cambiar las condiciones de un cargo específico que aún no se ha cobrado:
Localiza el cargo en el listado seleccionalo y pulsa en el botón Acciones y Editar cargo.
El sistema te permitirá modificar la descripción, el importe y la fecha de cobro.
Una vez realizados los cambios, pulsa en Confirmar. El cargo quedará actualizado con las nuevas condiciones.
3. Cancelación de un cargo
Si un cargo no debe cobrarse (por ejemplo, por una baja o un error):
Busca el cargo en el listado, seleccionalo y haz clic en el botón Acciones.
Selecciona la opción Cancelar cargo.
Confirma la acción pulsando en Confirmar. El cargo desaparecerá del historial y ya no se ejecutará.
Nota: No se pueden cancelar cargos que estén programados para el mismo día
4. Acciones masivas (Modificar o cancelar a varios usuarios)
Si quieres realizar las mismas acciones pero de manera masiva:
Sigue el mismos procedimiento realizado en los pasos de arriba. En el listado general de Deportistas, selecciona a los usuarios mediante las casillas o utiliza los filtros para segmentar.
Para modificar fechas o importes o descripción, selecciona los Editar cargos. Se abrirá una ventana donde podrás ajustar los datos para todos los seleccionados antes de enviar los cambios.
Para cancelar cargos pulsa el botón Acciones situado en la parte superior del listado, selecciona Cancelar cargos y Confirmar.
La gestión de cargos ha sido actualizada correctamente.