Sigue estos sencillos pasos para volver a acceder a tu perfil en pocos minutos.
1. Inicia el proceso de recuperación
Accede a app.cluber.es. Justo debajo del formulario de inicio de sesión, encontrarás el enlace: "¿Has olvidado tu contraseña?". Haz clic en él para comenzar.
2. Identifica tu cuenta
Introduce el número de teléfono con el que te registraste en Cluber para localizar tu usuario. Una vez escrito, haz clic en el botón "Continuar".
3. Elige el método de verificación
Te ofreceremos distintas opciones para enviarte un código de seguridad. Selecciona la opción "Enviar por correo electrónico" y pulsa en "Enviar código".
Nota: En este paso, revisa tu bandeja de entrada (y la carpeta de spam o correo no deseado) para copiar el código de 6 dígitos que te habremos enviado.
4. Valida tu identidad
Introduce el código de activación que has recibido en el espacio en blanco de la pantalla. Después, haz clic en el botón azul "Confirmar código".
5. Crea tu nueva clave
Ahora es el momento de elegir una contraseña nueva.
Escríbela en el primer campo.
Repítela en el segundo campo para asegurar que es correcta.
Pulsa en "Cambiar contraseña".
6. ¡Listo para entrar!
Verás un mensaje de confirmación con un check verde indicando que tu contraseña ha sido actualizada correctamente. Haz clic en "Login in Cluber", introduce tus nuevas credenciales y selecciona tu perfil.