Identificación del prestador de servicios
CLUBER SIGUETULIGA, S.L. (en adelante, CLUBER) con CIF B70291927 y domicilio social en Rúa de Mendaña de Neyra 26, 15008 de A Coruña (España) es la titular de la aplicación de mismo nombre, ofrecida en modalidad “Software as a Service” (SaaS), de la marca que la representa y de todos los derechos de explotación.
Objeto del contrato
El objeto del presente Contrato es la cesión del derecho de uso sobre la Plataforma CLUBER, de acuerdo al Plan contratado en las Condiciones Particulares (en adelante “la Plataforma”), para su utilidad profesional o empresarial, por la cual, dentro de los límites establecidos en el presente Contrato, CLUBER cede con carácter revocable, de no-exclusividad, no sublicenciable y de forma intransferible, el derecho de uso de la Plataforma. El acceso a ésta es una cesión de uso y no una venta, de modo que CLUBER conserva la propiedad de la misma.
Se regulan y también son objeto también del Contrato los servicios de mantenimiento y soporte técnico, en los términos establecidos también en las Condiciones Particulares.
Se denegará la licencia o podrá ser revocada en cualquier momento cuando ésta esté, directa o indirectamente, otorgada a nombre de competidor directo de CLUBER, salvo que medie consentimiento expreso y previo por su parte.
Este contrato otorga un derecho sobre actualizaciones y futuras versiones. Nuevos componentes y/o módulos desarrollados por CLUBER con posterioridad a la firma del Contrato, que precisen de un coste de desarrollo o explotación elevado y por tanto sean susceptibles de integrarse en una nueva licencia podrán ser opcionalmente incorporados previo acuerdo por las Partes.
CLUBER se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos y servicios que integran cada Plan. De este modo, CLUBER podrá, en cualquier momento, añadir nuevos productos o servicios a los ofertados actualmente. Asimismo, CLUBER se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los productos ofrecidos, salvo aquellos ya contratados o iniciada su suscripción.
Los servicios de CLUBER a través de su Plataforma están dirigidos a clubes y entidades deportivas privadas (en adelante el Cliente) y consisten en facilitar la gestión de su actividad, así como el mantenimiento y soporte técnico para su correcto funcionamiento.
La Plataforma residirá en los servidores de CLUBER y, el Cliente, tendrá derecho a usarla online, siempre de forma limitada, condicionada y subordinada a los límites recogidos en el presente documento, así como al tiempo de duración del Contrato.
Obligaciones de las partes
Obligaciones de CLUBER
CLUBER se compromete a prestar los servicios, bajo los términos y condiciones pactados con el Cliente en el presente Contrato, y muy especialmente en las Condiciones Particulares, cumpliendo en todo momento las leyes, normativas y códigos profesionales aplicables, y conforme a las mejores prácticas existentes en el mercado, así como con la máxima diligencia posible.
Corresponde a CLUBER la dirección y gestión del ejercicio concreto de las funcionalidades de la Plataforma, siendo responsable de la determinación específica del trabajo a desarrollar, dictando para ello las oportunas directrices para garantizar el normal desarrollo y una efectiva utilización y disfrute de la misma.
CLUBER se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos y servicios que integran la Plataforma. De este modo, CLUBER podrá, en cualquier momento, añadir nuevas funcionalidades o servicios a los ofertados actualmente. Asimismo, CLUBER se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los productos ofrecidos, salvo aquellos ya contratados o iniciada su suscripción.
CLUBER ofrecerá soporte técnico o funcional según el servicio contratado a través de los medios y tiempos reflejados en las Condiciones Particulares, durante toda la vigencia del contrato.
El presente contrato de licencia no comportará, en ningún caso:
- La adaptación de la Plataforma a las circunstancias especiales del Cliente o a cualquier otra que resulte sobrevenida con el uso tales como integraciones con sistemas existentes en el Cliente. Cualquier modificación supondrá un acuerdo expreso y por escrito entre las Partes.
- La incorporación de nuevos componentes o módulos adicionales comercializados bajo una licencia adicional y no comprendidos en este Contrato, que en cualquier caso podrán ser añadidos en cualquier momento futuro tras previo acuerdo entre las Partes.
- Un desplazamiento a las instalaciones de El Cliente, quien habrá de proporcionar los datos de conexión remotos (nombre o IP del servidor, puertos, usuarios, contraseñas) y tener los equipos locales (servidor/router) correctamente configurados y disponibles.
Obligaciones del cliente
El Cliente comprobará que la Plataforma y sus funcionalidades se adaptan a las necesidades de su empresa, siendo El Cliente el único responsable en la determinación de que éste está preparado para uso operativo en su organización con anterioridad a que sea usada.
El Cliente garantiza que la información facilitada a CLUBER para la prestación del servicio no infringe derechos de terceros (incluidos, a título enunciativo pero no limitativo, derechos de propiedad intelectual o individual, derechos morales, derechos de imagen y los derechos de privacidad).
El Cliente responderá de los daños y perjuicios que se deriven para CLUBER y de las reclamaciones que pueda realizar un tercero, y que tengan su causa directa en errores de El Cliente, o de su personal, en la ejecución del presente Contrato o que deriven de la falta de diligencia atribuible a los mismos.
El Cliente no podrá ceder ni transmitir a tercero en forma alguna, los derechos adquiridos mediante el presente Contrato, quedándole en definitiva restringida la utilización de la Plataforma para cualquier otro fin que no sea la exclusiva prestación establecida en el presente Contrato.
El Cliente permitirá a CLUBER la realización de los estudios necesarios de los datos usados en la Plataforma con el propósito de mejorar, variar o rectificar cualesquiera problemas que pueda presentar el mismo.
Proceso de contratación
La contratación de la Licencia sólo podrá acometerse por parte de un representante legal del Cliente misma (en adelante el Directivo), creando a tal efecto el interesado una cuenta con un nombre de usuario y una contraseña, los cuales le identificarán y habilitarán personalmente para poder tener acceso a los servicios y al proceso de contratación.
El Directivo registrará la Entidad Deportiva a la que representa, invitará a o creará nuevos usuarios integrantes de la misma, otorgándoles permisos para que puedan disponer de acceso directo a los servicios de la plataforma.
Los usuarios finales/personas físicas se clasificarán en dos colectivos: los integrantes de la Entidad Deportiva registrados en CLUBER, es decir, socios, deportistas y tutores de deportistas menores (en adelante “el Miembro” o “los Miembros”); y los usuarios particulares no registrados en una Entidad deportiva en CLUBER (en adelante “el Usuario” o “los Usuarios”)
Asimismo, para que la Entidad Deportiva pueda hacer uso de los servicios de (i) venta de productos y servicios a través de la Tienda online de CLUBER, y de (ii) cobro de cuotas, así como de otras actividades (viajes a torneos, etc...) incluidos en el Plan contratado, es imprescindible que se cumplan ciertos requisitos y se aporte determinada documentación. Estas condiciones específicas vienen descritas en la Estipulación “Formas de Pago” y la responsabilidad por incumplimiento de los requisitos queda fijada en la Estipulación. “Responsabilidad y exoneración de responsabilidad”.
Una vez se proceda a la contratación de los servicios, el Directivo deberá seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de contratación, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las condiciones generales y particulares fijadas en este Contrato y en www.cluber.es
Precio, facturación y pago
Precio del plan (licencia)
El precio se calculará en función de los módulos elegidos y de acuerdo con Plan seleccionado en las Condiciones Particulares, cuyos precios vienen expresados en Euros.
- Los servicios tienen el IVA incluido. El tipo de IVA es del 21% en general para España excepto para Canarias, Ceuta y Melilla que no se aplica IVA.
- El tipo del 21% será también para países de la Unión Europea y no se repercutirá el IVA para países de fuera de la Unión Europea.
- No existen otros gastos adicionales, salvo el cobro de la Tarifa de Servicio en los términos expuestos en el apartado 4.2.
Los precios de los planes pueden variar en cualquier momento, a excepción de planes ya contratados o iniciados. De existir variación en los precios, ésta se aplicará en próximas renovaciones, sin perjuicio de lo establecido en la Cláusula “Duración, renovación y cancelación del contrato”. En este caso, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización de la contratación. De cualquier modo, el coste final del Plan será comunicado al cliente en el proceso de contratación electrónica antes de que éste formalice su aceptación.
El Cliente tendrá a su disposición la factura a través de la propia Plataforma CLUBER, dentro del panel de administración de la misma.
El pago habrá de satisfacerse en los primeros cinco días del mes siguiente, a través de domiciliación bancaria, girada por CLUBER. Se establecerá como inicio de facturación, el mismo día de entrega de las credenciales, calculándose la parte proporcional de los días restantes del mes, si éste ya ha comenzado.
En caso de devolución, retraso o impago del recibo, se volverá a realizar un intento al día siguiente hábil, suspendiéndose el acceso a la Plataforma en caso de no ser atendido. En caso de devolución del recibo se cargará al Cliente el importe de los gastos en los que CLUBER hubiese incurrido para hacerse con el efectivo cobro de la mensualidad impagada
Tarifa de servicio
El uso de los servicios de la plataforma, que CLUBER pone a disposición de las Entidades para la gestión de sus actividades, por parte de Miembros y/o Usuarios conlleva una contraprestación denominada “Tarifa de Servicio”. La Tarifa de Servicio permite el adecuado funcionamiento y mantenimiento de la plataforma CLUBER con el fin de que las Entidades Deportivas puedan ofrecer una amplia gama de servicios a Miembros y Usuarios.
El Cliente decidirá si repercutir o no la Tarifa de Servicio a sus Miembros, debiendo trasladar a estos el importe de la misma, en cuyo caso se añadirá sobre importe el definido por el Cliente.
En el caso de que el Cliente decida no repercutir la Tarifa de Servicio a sus Miembros y/o Usuarios, este asumirá su pago directamente.
CLUBER liquidará y facturará la Tarifa de Servicio al Cliente a mes vencido.
Precios e impuestos de la tarifa de servicio:
La tarifa de servicio se establecerá en función del volumen gestionado por la Entidad, de acuerdo a lo establecido en las Condiciones Particulares.
La Tarifa de Servicio no tiene el Iva incluido. A dicha Tarifa de Servicio le será de aplicación el IVA según la dirección de facturación, siendo así:
- El tipo de IVA es del 21% en general para España excepto para Canarias, Ceuta y Melilla que no se aplica IVA.
- El tipo del 21% será también para países de la Unión Europea.
- Sin IVA para países de fuera de la Unión Europea.
4.2.2 Duración de la aplicación de la tarifa de servicio:
La duración del tiempo durante el que se devengue el pago de Tarifa de Servicio dependerá:
- De la decisión de la Entidad, según establezca o no un tiempo determinado de repercusión de la Tarifa.
- Del tiempo en que el Miembro permanezca de alta en cada Entidad. Si el Miembro cursa alta en otra Entidad adherida a CLUBER, se le aplicará la Tarifa en la nueva Entidad si así lo decide ésta.
- Del tiempo en que la Entidad permanezca adherida a CLUBER.
- Para compras puntuales de productos de la Entidad o de entradas a eventos, se aplicará una Tarifa en cada compra.
4.2.3 Imposibilidad de devolución de la tarifa de servicio:
La obligación de una Entidad a devolver un importe a un Miembro/Usuario por un ejercicio de derecho de desistimiento o cualquier otro motivo, no dará lugar en ningún caso, a la devolución de la Tarifa de Servicio por parte de CLUBER, ni a la Entidad ni a un Miembro/Usuario, en el caso de repercusión de la Tarifa de Servicio a éste por parte de la Entidad.
Régimen de pagos
Pago del plan contratado (licencia)
El Cliente podrá pagar a través de la modalidad de Domiciliación Bancaria, mediante la firma del Adeudo directo SEPA, a cuyo efecto se adjunta el documento de autorización como anexo a este Contrato. Podrá también el Cliente optar por deducir de la factura los importes de la Tarifa de Servicio aplicada a sus miembros, en cuyo caso CLUBER le ingresaría el importe neto resultante.
Servicio de cobro de cuotas y de otras actividades
CLUBER pone a disposición de la Entidad dos métodos de pago para que los Miembros y Usuarios puedan abonar el importe de las cuotas o del coste de las actividades en que participen: Domiciliación bancaria o Pago con tarjeta de crédito o débito. La Entidad seleccionará el/los método/s de pago que desea habilitar para los Miembros y Usuarios,
En el caso de cargos recurrentes, la Entidad debe informar del total del coste del servicio o del coste de cada uno de los cargos futuros, si bien la Entidad puede variar el importe de los posteriores cargos ajustándose al servicio seleccionado por el Miembro.
CLUBER podrá en cualquier momento modificar o ampliar los métodos de pago.
Con el fin de que el Cliente pueda hacer uso de este servicio es imprescindible aportar la siguiente documentación:
- Documento identificativo (NIF, NIE, Pasaporte) del administrador o representante legal de la entidad
- Certificado de titularidad de la cuenta de la entidad
- CIF de la entidad
- Escrituras de constitución de la entidad
- Acta de constitución de la última directiva y/o poderes del representante legal de la entidad
En el caso de sociedades o empresarios autónomos, podrá requerirse otro tipo de información, que CLUBER solicitará de forma complementaria
5.2.1 Domiciliación bancaria de cuotas
Con el fin de que el Cliente pueda hacer uso de este servicio y emitir recibos a través de CLUBER es imprescindible cumplir los siguientes requisitos:
- Para poder programar cargos domiciliados a un Miembro, el Cliente debe contar con la autorización del titular de la cuenta a la que se pasará el cargo. Esta autorización (firma de Mandato) será realizada a través de Cluber en el proceso de alta, inscripción o cambio de método de pago del Miembro. El Cliente también puede utilizar Mandatos ya recogidos o nuevos en papel, para lo cual el Cliente deberá hacerse responsable de la tenencia y custodia de estos Mandatos, en los que figuren los datos bancarios, el esquema, referencia y fecha de firma.
- En el caso de cobros recurrentes, el Mandato tendría una validez indefinida, salvo cancelación explícita de cualquiera de las partes, cambio de deudor o tras 36 meses sin actividad.
En las transacciones de adeudo directo SEPA, pueden aplicarse cargos adicionales por recibo devuelto. Estos cargos quedarán recogidos en las condiciones particulares firmadas con cada Cliente.
Las liquidaciones de los cobros por adeudo directo SEPA se realizarán los lunes y jueves hábiles de todas las semanas o, en su defecto, el día siguiente hábil, aplicando una tarifa de servicio, la cual será recogida en las condiciones particulares firmadas con cada Cliente. Los importes quedarán sujetos a una retención de cinco (5) días hábiles para cubrir eventuales devoluciones por falta de fondos u otras causas.
5.2.2. Pagos con tarjeta
La liquidación de los pagos con tarjeta se realizará los días lunes y jueves hábiles de todas las semanas, aplicando una tarifa de servicio, la cual será recogida en las condiciones particulares firmadas con cada Cliente.
CLUBER no almacena los datos de las tarjetas, que son gestionados por la entidad bancaria correspondiente.
Duración, renovación y cancelación del contrato
Duración
Salvo que se especifique lo contrario en las condiciones particulares de contratación, la duración del Plan contratado será de UN (1) AÑO a partir de la fecha de contratación.
Durante la vigencia del Plan contratado, el Cliente puede seleccionar un Plan superior en cualquier momento. En este caso, CLUBER aplicará el cambio y emitirá una factura por la diferencia de importe. Si el Cliente solicita un Plan inferior al contratado, el cambio será de aplicación a la fecha de vencimiento del Plan inicial.
En cualquier caso, el Cliente tendrá acceso en todo momento a la información del Plan contratado, precios y fechas de vigencia.
Renovación
La modalidad contratada se renueva automáticamente por períodos anuales salvo que el Cliente o CLUBER decidan no continuar con la prestación del servicio y así lo manifiesten por escrito, enviando un correo electrónico a la otra parte con, al menos, QUINCE (15) DÍAS naturales de antelación al plazo de finalización del Plan o de cualquiera de sus prórrogas. El Cliente que no desee renovar el servicio deberá comunicarlo a CLUBER a través de la dirección de correo info@cluber.es
Cancelación del contrato
El Cliente puede comunicar en cualquier momento su deseo de cancelación del Plan contratado, enviando a CLUBER un correo electrónico a la dirección: info@cluber.es.
En cualquier caso, el Cliente podrá continuar utilizando los servicios incluidos en el Plan contratado hasta la fecha de vencimiento, salvo que este solicite la desactivación inmediata de su cuenta de usuario o se encuentre en situación de “Suspensión de Cuenta”.
En caso de cancelar el Plan contratado, no se realizará el reembolso de los cargos realizados. De igual forma, la cancelación no exime al Cliente de cumplir con los posibles cargos pendientes del Plan contratado o por transacciones procesadas.
Una vez cancelada la cuenta del Cliente, este quedará inaccesible tanto para el Cliente como para sus Miembros. Los datos personales de su titularidad se conservarán por CLUBER debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para dar cumplimiento a sus obligaciones legales y para la posible formulación o defensa de reclamaciones.
CLUBER podrá cancelar y desactivar unilateralmente la cuenta del Cliente si comprueba y está en disposición de acreditar que este o alguno de sus usuarios han incumplido cualquiera de las Condiciones de Contratación establecidas y sus obligaciones de pago o han violado cualquiera de las condiciones de uso del sitio web establecidas en el Aviso Legal.
Cancelada una cuenta definitivamente, el Cliente podrá solicitar a CLUBER, en un plazo máximo de TREINTA (30) DÍAS naturales, la devolución de los datos, la cual se facilitará a través de la exportación de los mismos a un soporte de formato estándar.
Si un Cliente se encuentra al corriente de pago de sus cuotas y no ha incurrido en ningún incumplimiento de las presentes Condiciones o de uso de la plataforma que derive en la cancelación inmediata de la cuenta, aquella seguirá adherida a CLUBER en la modalidad gratuita de Plan de Inicio.
Acuerdo de nivel de servicio
CLUBER actuará con la debida diligencia y profesionalidad, poniendo todos los medios a su alcance para que el objeto de este Contrato se lleve a cabo con los mayores niveles de calidad, fiabilidad y seguridad. En cualquier caso, la responsabilidad de CLUBER por cualesquiera daños directos o indirectos, consiguientes, incidentales o especiales, incluyendo, de forma enunciativa pero no limitativa, cualquier daño emergente o lucro cesante, interrupción del trabajo, avería, fallo o perdidas, o por cualquier reclamación por parte de terceros, estará limitada, en todo caso, al importe económico equivalente al que debe abonar El Cliente, como contraprestación por los Servicios, según la modalidad elegida y en función del tiempo de alteración del mismo.
Debido a la especial configuración de Internet, CLUBER no puede garantizar y no garantiza la disponibilidad y continuidad del acceso a las aplicaciones y sitios Web que pueden quedar inoperativas o inaccesibles por cualquier motivo y de forma enunciativa pero no limitativa por causa de (i) malfuncionamiento del programa de ordenador o de los equipos, (ii) procedimientos de mantenimiento o reparación periódicos o extraordinarios o (iii) otros motivos que escapen al control de CLUBER o que no sean razonablemente predecibles. No obstante, y cuando ello sea razonablemente posible, CLUBER advertirá previamente de las posibles interrupciones del servicio. Las interrupciones del servicio provocadas voluntariamente por CLUBER para la realización de labores de mantenimiento o de actualización, se limitarán al tiempo estrictamente necesario y se efectuarán preferentemente en las horas de menor probabilidad de utilización del servicio.
Propiedad intelectual
La Plataforma y cuantas otras aplicaciones informáticas utilice CLUBER para la prestación de los Servicios son de su exclusiva propiedad, o ha obtenido los permisos pertinentes para su explotación y están protegidas por las Leyes de Propiedad Intelectual e Industrial españolas y por las leyes aplicables del país donde se utilicen. La estructura, organización y codificación de dichas aplicaciones constituyen valiosos secretos comerciales e información confidencial de CLUBER.
La concesión de la presente Licencia no implica, implícita ni explícitamente, la cesión de los derechos sobre las propiedades industrial e intelectual de la aplicación, el hardware, o sobre el modelo de datos. Queda expresamente prohibido y, en tal virtud, el Cliente no podrá utilizar la ingeniería inversa, descompilar, desmontar o de cualquier forma tratar de descubrir el código fuente o cualquier algoritmo de CLUBER.
Toda la propiedad intelectual e industrial (significando cualquier denominación social, nombres comerciales, marcas, emblemas, símbolos, logos, anagramas, diseños, modelos industriales, patentes, código programado y cualesquiera otras formas de propiedad intelectual e industrial), cualquier tipo de software (excluyendo expresamente los contenidos introducidos en la cláusula de “Responsabilidad”), memorandos, archivos, procedimientos o cualesquiera otros documentos inherentes al Cliente con anterioridad a la formulación del presente contrato, serán y/o continuarán siendo plena y exclusiva propiedad de El Cliente, incluso tras la terminación del presente contrato. Cada parte reconoce y asume la responsabilidad por el uso fraudulento o copia ilegal de dichos contenidos, y se harán responsables de cualquier infracción cometida por quien de ella dependa o por cuya causa haya conocido o tenido acceso directo o indirecto a los mismos.
Las Partes se comprometen a obtener todas las garantías, protecciones y recursos necesarios con respecto a productos, servicios, equipos o materiales de terceros incluidos en los Servicios y, en la medida en que esté permitido, transferirá los mismos a la otra parte. Por ello, la parte que incumpla este precepto mantendrá indemne a la otra frente a cualquier demanda, acción, reclamación o juicio iniciado por terceros o por cualquier otro perjuicio sufrido en relación con dichos contenidos.
El Cliente consiente expresamente la incorporación de la referencia de su condición de cliente en el portfolio de CLUBER, pudiendo reproducir las marcas y logos comerciales de El Cliente a estos únicos efectos, tanto en sus páginas web como en presentaciones y documentación entregada a otros clientes o potenciales clientes.
Responsabilidad
CLUBER es simplemente la plataforma tecnológica puesta a disposición del Cliente para gestionar su actividad, siendo este el único responsable de los servicios, actividades y productos que realicen u oferten a través de la plataforma. CLUBER quedará exonerada de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones legales.
El acceso a determinados servicios contratados, como los de cobro de cuotas y de otras actividades, requieren del cumplimiento por parte del Cliente de unos requisitos específicos que vienen descritos en el Apartado 5.2 “Servicios de cobro de cuotas y de otras actividades”. CLUBER no se responsabilizará de la imposibilidad de prestar dichos servicios como consecuencia del incumplimiento por parte del Cliente de dichos requisitos.
Protección de datos de carácter personal
Datos de los representantes
De conformidad con el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, RGPD en adelante, ambas Partes quedan informadas de forma inequívoca y precisa de que los datos de carácter personal que se facilitan para la formalización del Contrato, así como cualesquiera otros que sean facilitados a lo largo de la relación que en el mismo se establece, serán tratados con total confidencialidad y serán destinados a la gestión y cumplimiento adecuado de las relaciones que, en el marco del presente Contrato, sean establecidas.
Conformará la base legal del tratamiento la gestión y ejecución del propio Contrato, en el que ambos interesados son Partes, no estando previstas las cesiones de datos a terceros, salvo que alguno de los intervinientes decida elevarlo a público.
Los interesados podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación y, en ocasiones, limitación al tratamiento, o cualesquiera otros que en esta materia les reconozca la legislación aplicable, en los términos legalmente establecidos, dirigiéndose por escrito a la otra Parte, en las direcciones respectivamente indicadas en el encabezamiento del presente Contrato, salvo que alguna de las Partes fije explícitamente otro canal o procedimiento al efecto.
Tratamiento de datos por cuenta de terceros
Para el cumplimiento de las funciones de CLUBER, este será considerado como Encargado del Tratamiento de los datos del Cliente, quien actuará como Responsable. En tal virtud, ambas Partes firmarán un contrato de acuerdo al artículo 28.3 del RGPD, que se incorporará a este Contrato de forma indivisible.
Atención al cliente y reclamaciones
Para realizar una consulta o interponer cualquier queja o reclamación ante CLUBER, el Cliente deberá dirigirse a nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: soporte@cluber.es
Legislación aplicable
Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente.
Cualquier controversia derivada de la aplicación de las presentes condiciones contractuales se dirimirá en los Juzgados y Tribunales de la ciudad de A Coruña.
Si un tribunal dictaminase que cualquier cláusula de las presentes Condiciones resultara nula, el resto de cláusulas no afectadas por dicha nulidad permanecerán vigentes y por tanto exigibles a todos los efectos.
La lengua utilizada será el Castellano.
Integridad del contrato y cláusula de salvaguarda
Cada una de las estipulaciones del presente Contrato debe ser interpretada separada e independientemente de las demás. Si cualesquiera de ellas pasaren a ser inválidas, ilegales o inejecutables en virtud de alguna norma jurídica o fuera declarada nula o ineficaz por cualquier juzgado o autoridad administrativa, la nulidad o ineficacia de la misma no afectará a las demás estipulaciones, que conservarán su plena validez y eficacia. Las Partes acuerdan sustituir la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que tengan los efectos correspondientes a los fines perseguidos por las partes en el presente Contrato.
El presente Contrato, recoge la totalidad de los pactos existentes entre las Partes, y anula y revoca, en su caso, cuantos otros pactos o acuerdos, verbales o escritos, estuvieren vigentes a la fecha de su suscripción.
Última actualización: 08 de marzo de 2026.