Recuperar palavra-passe

Aceda a app.cluber.es e clique em "Esqueceu-se da palavra-passe?".

• Introduza o número de telefone com que se registou no Cluber e clique no botão "Continuar".
• Selecione a opção "Enviar por correio eletrónico" e clique em "Enviar código". Caso não tenha email associado, poderão surgir outras opções como WhatsApp.
• Introduza o código de ativação que recebeu e clique em "Confirmar código".
• Crie a sua nova palavra-passe.

Atualizar o método de pagamento

Depois de iniciar sessão no seu perfil Cluber:

• Clique no seu nome (localizado no menu lateral esquerdo) para abrir o separador de dados pessoais.
• Selecione a opção "Métodos de pagamento".
• Nesta página verá o método atualmente configurado. Para o alterar, clique no botão azul "Alterar método de pagamento".

Programar cobranças a atletas

Siga estes passos para automatizar as cobranças da época.

• Aceda à secção Pessoas > Atletas no menu lateral principal e selecione os atletas marcando as respetivas caixas. Clique no botão Ações e escolha a opção Programar cobranças.
• Por defeito, o sistema distribui as cobranças de acordo com a quota selecionada, programando a primeira para daqui a quatro dias. O clube pode personalizar cada cobrança alterando a descrição, o valor e a data.
• Depois de rever a informação, clique em Enviar.

Controlar acessos a um evento

Siga estes passos para realizar o controlo de acessos.

• Abra a App Cluber, aceda a Controlo de acessos e selecione o evento correspondente na lista.
• Clique no botão do leitor QR localizado na parte inferior. Aponte a câmara do seu dispositivo para o código QR do assistente.
• Se a entrada for válida, aparecerá a mensagem "Entrada validada" a verde junto ao nome do assistente. Os dados ficam registados e a lotação é atualizada em tempo real.